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网格化管理是加强基层治理的关键举措。自2024年以来，新野县王集镇以“党建+网格”为引领，持续完善网格治理体系，增强网格力量，优化网格治理水平，创新网格化管理服务模式，让小小的网格发挥出大大的作用。

优化组织架构，下好党建引领“一盘棋”。全力推进网格服务管理工作，充分发挥网格联动机制，构建起“党委领导、政府负责、综治协调、部门参与、村组落实”的网格化服务管理工作格局，全面释放网格化的优势效能，形成基层治理的强大合力，推动服务群众全方位覆盖、为民解忧实现零距离。

完善运行体系，织密乡村治理“一张网”。构建起“镇、村、组”三级网格化服务管理体系，凭借网格化智慧管理平台，塑造“为民服务+网格化+信息化”的网格治理体系。摒弃传统“条块分割、各自为战”的单线管理服务模式，调动多部门力量，盘活志愿者和村组干部队伍，分级绘制网格地图，并将网格化图谱、网格员姓名、照片等信息在平台予以公布，每月定时对站场所重点人群进行巡查、及时办结事件，提升基层治理的信息化水平。

抓实考核管理，筑牢为民服务“主阵地”。坚持每季度组织1次网格员业务培训，促使每一位网格员都成为政策宣传员、民情信息员、群众安全员、矛盾巡查员、民生督察员，能够第一时间掌握基层动态，回应群众诉求。建立信息通报制度，确保信息交流和反馈准确、快速、完整。增强快速处置功能，对重点人群、重点问题进行混编分解，做到人盯人、人盯事，遇到问题能够迅速处置。拓展便民服务功能，扩大服务半径，为群众提供近在咫尺、及时高效、便捷多样、高质量的服务。截至目前，已完成406人次的网格员培训，累计排查矛盾纠纷219件，成功化解203件，化解率达92.69%，化解满意率为100%。（供稿：新野县王集镇 支博 郭广耀）

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