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据了解，微软在6月26日发布了版本为6.230502.0.1103650的微软启动器更新。然而，随后许多用户反馈在他们的设备上该应用无法正常工作。关于此次更新具体做出了什么改变，目前还没有详细说明，因为Google Play商店的更新日志只提到“修复了已知的错误，并提高了性能”。

对于遇到问题的用户，错误信息建议他们尝试重置启动器来解决。然而，这种方法会导致所有自定义设置被删除，而且有用户表示重置并不能解决问题。对于微软Surface Duo用户来说，这一问题更加麻烦，因为他们只能使用微软启动器。其他安卓用户则可以暂时切换到其他启动器或使用默认启动器，等待微软修复问题。

令人遗憾的是，迄今为止微软尚未正式承认这一问题，并且我们也不清楚问题何时能够得到修复。这给许多受影响的用户带来了不便和困扰。希望微软能尽快关注并解决这一问题，以确保用户能够顺利使用微软启动器，并提供更好的使用体验。

总结起来，微软安卓启动器的新更新引发了问题，特别影响了Surface Duo用户。对于遇到问题的用户，重置启动器并不能解决，而微软尚未对此问题做出官方回应。希望微软能尽快解决这一问题，确保用户能够正常使用启动器，获得良好的用户体验。

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